
Мы занимаемся ремонтом фотоаппаратов с 1997 года - более 20 лет. В те годы цифровые фотоаппараты только начали появляться у профессиональных пользователей фототехники, и некоторых любителей. Эти фотокамеры были не сильно удобными и большими, а по качеству фотографий уступали пленочным фотоаппаратам. Постепенно цифровые модели становилось совершеннее, их количество стремительно увеличивалось, но не все исправно работали. Тогда мы решили создать Сервисный центр, основным направлением которого стал ремонт цифровых фотоаппаратов, чем занимаемся и сейчас. Сегодня трудно себе представить работу фотокорреспондента, знаменательные события или семейные праздники без цифрового фотоаппарата. Наш Сервисный центр производит и ремонт пленочных камер некоторых моделей.
Наш большой опыт ремонта фототехники, профессиональное сервисное оборудование и программное обеспечение позволяют быстро прочесть внутренние коды неисправностей и диагностировать цифровую камеру на аппаратном уровне для правильного определения узла, который необходимо отремонтировать или какие запчасти необходимо поменять на вашем фотоаппарате. Основываясь на этой информации, мы сделаем самый правильный и недорогой ремонт цифрового фотоаппарата. Обращаем Ваше внимание, что ремонт выполняется с использованием только оригинальных запчастей конкретного производителя фототехники. Существует примерный перечень наиболее частых неисправностей цифровой фототехники. И если на определенную поломку официальный сервис по ремонту фотоаппаратов предложит только установку нового узла или платы, то мы, сможем выполнить недорогой ремонт цифровой фотокамеры на компонентном уровне, поменяв конкретные микросхемы шестерни, детали механизмов - цена такого ремонта в три раза ниже против установки нового электронного модуля или целого блока.
Ремешок из комплекта фотоаппарата на запястье или ремень для плеча плюс чехол для транспортировки оградят Вас от лишних визитов в сервисный центр. Основная причина большинства ремонтов - фотоаппарат упал или его ударили.
На втором месте – вода. Если фотоаппарат не имеет защиты от влаги – не снимайте в банях и саунах, в дождь или при большом количестве брызг. При попадании воды внутрь немедленно извлеките аккумулятор! Не откладывайте визит в сервисный центр т.к. коррозия образуется моментально. Понизив температуру хранения фотокамеры после попадания воды (не ниже 0°c), можно замедлить скорость образования коррозии. Ремонт цифровой фототехники в официальном сервисе после попадания воды и образовании сильных окислов, как правило, не возможен.
Песок – при попадании в механизмы и объектив фотоаппарата нарушает их работу, загрязняет датчик изображения. Не исключено, что за шикарным кадром взлета вертолета последует ремонт фототехники в сервисном центре.
Устанавливайте карту в слот камеры правильной стороной, не прилагайте больших усилий. Иначе придется ремонтировать разъем карты памяти.
Не пытайтесь самостоятельно чистить матрицу фотоаппарата со сменной оптикой. При неправильно выбранном, в момент чистки, режиме работы или недостаточно надежном аккумуляторе не исключено срабатывание и повреждение затвора или поверхности фильтра датчика изображения инструментами для чистки. Возможно, потребуется установка нового датчика, затвора или его ламелей.
Используйте оригинальные аккумуляторы. Некачественный аккумулятор, в момент съемки, часто внезапно выключает камеру при индикации половины заряда на дисплее. При внезапном отключении питания Вы рискуете потерять все снимки.
Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, это делают не все. Если на фотоаппарате, как Вы считаете, не функционирует определенный режим, то наверняка были неверные попытки его включить или нужно подробнее изучить пункты меню, а фотокамера полностью исправна и не требует ремонта.
Если причиной поломки был удар, то риску выхода из строя подвергается любой узел фототехники. В первую очередь страдает объектив и оптическая система. Здесь, как минимум, нарушается фокусировка или равномерность фокуса по полю кадра. Это можно устранить настройкой, при более серьезных повреждениях для восстановления характеристик придется отремонтировать или менять детали объектива. При сильных ударах и деформациях корпуса фототехники, могут порваться или получить замыкания соединительные шлейфы, что приводит к выходу из строя цепей питания или передачи данных. Механические повреждения электроники цифрового фотоаппарата и её отдельных компонентов потребуют ремонта или установки новых электронных модулей. В оптической системе фотоаппарата от ударов возможны смещения фотоматрицы от заданного положения. Для корректной работы иногда необходимо заново настраивать положения автофокусного и датчика экспозамера. При воздействии на фототехнику длительных вибраций выкручиваются внутренние стальные крепежные винты. Их попадание на электронику фотоаппарата вызывает замыкания и непредсказуемые нарушения в работе фототехники. Тогда, после диагностики, выполняется компонентный ремонт электроники, а если это невозможно производится установка новых модулей.
При попадании влаги и образовании коррозии фотоаппарат для ремонта полностью разбирается и производится механическая и химическая очистка всех деталей и узлов подвергшихся воздействию воды. Особое внимание здесь отводится очистке объектива и другой оптики фотокамеры. После этих работ и восстановления необходимой проводимости всех электрических соединений производится проверка фотоаппарата на всех режимах работы для выявления неисправных узлов. Затем выполняется компонентный ремонт электроники и электромеханических модулей фотоаппарата. При невозможности ремонта блоки и узлы меняются.
Ремонт объективов цифровой фототехники производится при отсутствии или несоответствии качества получаемых фото и заявленных характеристик фотокамеры. Речь идет о камерах с несменными объективами. Ремонт сменной оптики рассматривается в другом разделе. При неисправном затворе, который в компактной фототехнике расположен внутри объектива, кадры могут быть просто черными - когда затвор не открывается или в полоску - когда не закрывается. Затвор объектива нуждается в ремонте по причине износа, загрязнения песком и пылью, при обрыве или замыканиях в шлейфе управления внутри объектива, при неисправностях управляющей электроники. Если ремонт затвора не реализуется методом установки отдельных деталей, то устанавливается другой затвор.
Неисправности работы диафрагмы объектива могут вызвать ошибку фотокамеры при самотестировании во время включения, проявляются слишком темными или пересвеченными кадрами при правильных настройках экспозиции. Причины ремонта диафрагмы объектива – износ, песок, обрыв или замыкание шлейфа, проблемы с электроникой управления. При износе часто достаточно сменить двигатель или соленоид диафрагмы объектива, произвести чистку при загрязнении. В некоторых обстоятельствах, при сильных повреждениях, потребуется установить в объектив новый блок диафрагмы.
Ремонт автофокуса объектива требуется при невозможности или низкой скорости настройки на резкость в заданном характеристиками диапазоне расстояний. Наиболее частые причины ремонта – износ механизма привода автофокуса объектива, загрязнения, песок, обрыв проводников, неисправность двигателя. Если правильная работа автофокуса не достигается сменой отдельных его компонентов, то этот узел фотокамеры меняется в сборе.
В объективах с переменным фокусным расстоянием нередко от удара или износа повреждается механизм трансфокатора (зум-а) или его привод. Ремонт сводится к полной разборке объектива и выявлении деталей с недопустимым износом, которые меняются на новые. При сильных повреждениях трансфокатора, смысл ремонта с установкой большого количества новых деталей, из-за их общей высокой стоимости, теряется, и объектив меняется полностью.
Ремонт дисплея фотоаппарата, как таковой не существует. Дисплей в фототехнике является единой деталью и при его неисправности просто меняется на другой. Черное изображение или полосы на экране еще не означают, что его надо менять. Когда вы видите черный экран в режиме «фото» или «видео» - переключитесь в режим «просмотра» отснятого материала или нажмите кнопку меню, если изображение появилось - дисплей исправен, просто затвор камеры закрыт или одета крышка на объектив. Допустим, изображения нет – посмотрите на дисплей при ярком свете, под разными углами. Если смогли разглядеть изображение, то вероятно, неисправна подсветка дисплея, и только её нужно отремонтировать или сменить. Причиной темного экрана, полос на нем могут быть неисправности электроники управления, обрыв шлейфа к дисплею. Если модуль дисплея поворотный, с шарниром, то проблемы могут быть в этом механизме. Конечно, и сам дисплей теряет работоспособность, особенно от ударов.
Ремонт или замена затвора фотоаппарата требуется по причине износа или механического повреждения. Его ресурс (пробег) для современных камер лежит в пределах от 40000 до 400000 гарантированных срабатываний. Встречаются исправная фототехника с пробегом более миллиона кадров. В цифровых фотоаппаратах со сменными объективами при каждом срабатывании затвора происходит его тестирование на соответствие заданной и реальной длительности выдержки. Если обнаружено несоответствие, фотокамера выдает ошибку, и затвор придется отремонтировать. Из-за износа и механических повреждений затвора в первую очередь страдают его ламели. При большом количестве срабатываний повреждается механизм перемещения ламелей или соленоиды. По возможности осматривайте визуально ламели на предмет задиров и разрывов. Поврежденные ламели могут поцарапать матрицу цифровой камеры, и стоимость ремонта будет значительно выше. Для того, чтобы недорого отремонтировать неисправный затвор, иногда допустимо сменить его ламели. При сильном износе следует поменять затвор в сборе.
Установка новой матрицы фотоаппарата понадобиться при механических повреждениях или выходе её из строя. Отремонтировать фотоматрицу в условиях сервисного центра нельзя. При съемке видео фотоматрица сильно нагревается и часто выходит из строя. Черный кадр, полосы, не естественная цветопередача – всё это бывает при неисправностях датчика. Но такие же симптомы будут и при неисправности модуля обработки изображения. При этом, точно определить неисправный узел можно только после диагностики. Со временем на матрице могут появиться «битые» пикселы или точки, которые уже не меняют свой цвет и яркость, как соседние. При небольшом количестве «битых» точек их можно убрать программно, подключив камеру к компьютеру. Если «битых» пиксел слишком много, то устанавливается другая фотоматрица. Пикселы повреждаются большими группами при попадании лазерного или другого мощного излучения на светочувствительную поверхность. Большие группы «битых» пиксел невозможно удалить программно или отремонтировать, такой датчик придется сменить.
При попадании песка внутрь, фотокамера часто перестает включаться вообще, не функционирует должным образом или перемещение трансфокатора и работа автофокуса объектива будут сопровождаться нехарактерным звуком. Следует обратиться в ремонт, если работа фотокамеры и её механизмов происходит с нехарактерным шумом. Попавшие внутрь песчинки в сотни раз ускоряют процесс износа подвижных тубусов и редукторов фототехники. Они оставляет царапины на поверхности линз и датчике изображения. Ремонт фототехники при попадании песчинок начинается с полной разборки камеры, продувке сжатым воздухом и механической чистке всех деталей и узлов от песчинок и пыли. Затем производиться анализ степени износа подвижных элементов, деталей редукторов от воздействия загрязнений и наличие царапин на оптических элементах объектива и матрице цифрового фотоаппарата. Детали с недопустимым износом, линзы и датчики изображения с царапинами при ремонте меняются на новые. Когда загрязнения полностью блокируют механизмы и приводы фотоаппарата повреждается электроника управления и питания, это потребует, как минимум, компонентного ремонта фототехники. Если при сильных повреждениях из-за больших токов нагрузки отремонтировать электронику фотокамеры не представляется возможным, то нужно сменить узлы управления.
Простой ремонт слота карты памяти фотоаппарата выполняется путем восстановления геометрии контактов разъема. Иначе необходим ремонт цифровой части с установкой нового слота. Если посадочное место разъема повреждено, то при ремонте приходиться менять весь модуль вместе со слотом. Когда фотоаппарат не видит карту или выдает ее ошибку, возможны замыкания в слоте или неисправности самой памяти, что приводит к выходу из строя контроллера памяти и его потребуется сменить.
Чистка матрицы фотоаппарата производится под микроскопом с применением ионизированного сжатого воздуха и специальных чистящих средств. Если Вы самостоятельно решили почистить матрицу – будьте осторожны, не повредите напыление фильтра датчика изображения, иначе фильтр нужно будет сменить на другой. На некоторых фотоматрицах фильтр приклеен высокотемпературным клеем и не меняется отдельно.
Юстировка фотоаппарата требуется при «бэк» или «фронт» фокусе, когда плоскость максимальной резкости, к сожалению, находится перед или за объектом съемки, при неравномерности фокуса (резкости) по полю кадра, например, когда в центре фокус есть, слева «бэк», а справа «фронт». При юстировке фотоаппарата настраивается правильное положение поверхности матрицы, зеркала и автофокусного датчика, если камера зеркальная. При повреждениях и неисправностях оптической системы выполнить юстировку невозможно и потребуется ремонт оптики.
Если вы находитесь не в Москве, то можно отправить фототехнику в ремонт транспортной компанией из другого города
Диагностика неисправностей фототехники | бесплатно |
Чистка матрицы зеркальной камеры | 800 |
Чистка узла пентапризмы | 1400 |
Юстировка цифрового фотоаппарата | 3000 |
Обновление прошивки | 300 |
Восстановление снимков с карты памяти | 500 |
По симптомам неисправностей | |
Фотоаппарат не включается | 500 |
Проблема с объективом | 700 |
Не работает дисплей / экран | 1500 |
Проблема со вспышкой | 500 |
Не работают кнопки | 700 |
Не работает зум | 800 |
Проблема с автофокусом | 900 |
Проблема с затвором | 1500 |
Проблема с матрицей | 800 |
Не работает стабилизатор | 1600 |
Проблема со шторками | 300 |
Фотоаппарат не видит карту памяти | 700 |
Фотоаппарат не снимает видео | 700 |
Поврежден байонет | 1200 |
Чистка от песка и пыли | 900 |
По видам работ | |
Ремонт объектива | 1200 |
Ремонт вспышки | 800 |
Ремонт автофокуса | 1700 |
Ремонт затвора зеркальной камеры | 1500 |
Ремонт слота карты памяти | 700 |
Ремонт контроллера питания | 1100 |
Ремонт платы коммутации | 800 |
Ремонт центральной платы | 1200 |
Ремонт платы вспышки | 800 |
Ремонт механизма вспышки | 600 |
Ремонт привода диафрагмы | 1600 |
Ремонт видоискателя | 500 |
Ремонт механизма зум | 1500 |
Ремонт оптического стабилизатора | 1800 |
Ремонт шторок объектива | 600 |
Ремонт кнопки спуска | 800 |
Ремонт клавиши зум | 900 |
Ремонт переключателя режимов | 700 |
Ремонт кнопок меню | 600 |
Ремонт замка крышки аккумулятора | 500 |
Ремонт с заменой дисплея | 1700 |
Поменять защитное стекло дисплея | 300 |
Ремонт с заменой верхнего дисплея | 600 |
Поменять стекло верхнего дисплея | 300 |
Ремонт с заменой объектива | 2400 |
Поменять затвор фотоаппарата | 1900 |
Ремонт с заменой блока вспышки | 1600 |
Поменять механизм диафрагмы | 1900 |
Ремонт с заменой матрицы | 2300 |
Поменять матрицу автофокуса | 3500 |
Ремонт с заменой зеркала | 2800 |
Поменять оптический стабилизатор | 1900 |
Заменить фокусировочный экран | 1500 |
Поменять шлейф объектива фотоаппарата | 600 |
Ремонт с заменой платы питания | 1200 |
Поменять плату коммутации | 800 |
Ремонт с заменой центральной платы | 2100 |
Поменять плату карты памяти | 2100 |
Ремонт с заменой слота карты памяти | 1500 |
Поменять плату вспышки | 1700 |
Ремонт с заменой верхней части корпуса | 600 |
Поменять заднюю часть корпуса | 800 |
Ремонт с заменой передней части корпуса | 700 |
Ремонт с заменой нижней части корпуса | 500 |
Ремонт с заменой разъема USB | 700 |
Ремонт с заменой разъема HDMI | 1200 |
Ремонт с заменой байонета | 1500 |
Ремонт с заменой крышки аккумулятора | 300 |
Ремонт с заменой резиновых накладок корпуса | 2400 |
Восстановление резиновых накладок корпуса | 1400 |
Приняли камеры, на следующий день сказали стоимость ремонта, будем делать.
14 июля 2022
Сдал в ремонт несколько камер видеонаблюдедения Axis. Быстро провели диагностику и выявил неисправность. Отремонтировали камеры в заранее оговорённые сроки. Для нас это было очень важно, так как камеры работают на важном объекте. Выражаю большую благодарность сотрудникам этого сервиса
09 октября 2021
Сервис оправдывает свою репутацию. Отдавал свой Nikon в ремонт. Ремонт был выполнен качественно, и в оговоренный срок. Правда, в моем случае, мне показалось, что получилось несколько дороговато. :) Возможно, можно было поторговаться, но так как результат ремонта меня удовлетворил полностью, посчитал, что торг здесь не уместен. :)
30 августа 2020
Нашла по форумам фотографов и не прогадала: быстро починили тушку, согласовав все по цене. Есть подозрение, что мой никон610 теперь бьет в цель точнее, чем после покупки)). спасибо большое.
11 октября 2019
Коротко, кому лень читать, отличный сервис. Фотоаппарат Nicon D3000 лежал в рюкзаке с бутылкой воды. Она открылась. Аппарат залило, вода в дисплее, не включался. Так пролежал недели 2-3. Спросил у коллеги, который является любиетлем-фотографом, где можно восстановить работоспособность. Он тоже надумал свой фотоаппарат ремонтировать из-за плохой фокусировки. До этого он перечитал кучу форумов и отзывов об официальных центрах и уверенно посоветовать Dcam. Честно говоря, не стал вчитываться и вдумываться, увидел что компания на рынке больше 20 лет (это приличный срок для российского рынка и что-то значит). Вкупе с рекомендацией коллеги этого было достаточно. В общем, понес сдавать технику. Уже на приемке понравился подход. Переписали все серийники, указали на отсутствие болта. Для себя решил, что больше 4000 р. за ремонт не отдам. Ребята грамотные, понял по общению. На следующий день позвонили сказали стоимость. Ремонт платы питания и центральной платы. Оказалось чуть дороже, чем рассчитывал, но удалось договориться. На следующий день, то есть сегодня 14.09.18 забрал. Пока работает. Гарантийные талон выписали на 3 месяца. В общем, рекомендую, доволен, как слон. Отсутствующий болт закрутили. Видимо, в качестве бонуса.
14 сентября 2018
Большое спасибо сервису ДКАМ за быстрый и качественный ремонт. Чинила фотоаппарат nikon d610, ремонт блока взвода затвора и платы управления. Ремонт занял всего один день! Гарантия и документация о проделанной работе, все грамотно и профессионально. Персонал внимательный и без лишней навязчивости, всё как я люблю! :)
27 августа 2018
Не работала лампа в проекторе InFocus IN3128, думал придеться менять лмпу. Отнес к мастерам в этот центр на диагностику. Выяснилось, что неисправность в плате. Ремонт вышел дешевле, чем замена новой лампы. Еще плюс, что диагностика у них бессплатная.
18 июня 2018
Сдавал камеру Canon 5D mark III на диагностику в сц dcam. В камере не работал затвор. В предидущем сервисе куда я её сдавал сказали, что затвор придётся менять и срок ремонта займёт две недели, так как затвор придётся заказывать.Мастерам СЦ ДКАМ удалось обойтись лишь ремонтом механизма затвора, что по деньгам существенно дешевле и срок ремонта занял всего лишь 2 дня ! Большое спасибо. П.С Правда найти сц непросто, лучше пользоваться навигатором
3 апреля 2018
Быстро и качественно!
4 года назад
Буквально за 2-3 дня отремонтировали мой фотоаппарат. Чувствуется, огромный опыт и высокая квалификация мастеров. Огромное спасибо.
4 года назад